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京東已經(jīng)發(fā)貨的物品能申請退款嗎

方百蝶 2023-03-18 09:16 486

摘要:京東已經(jīng)發(fā)貨的物品可以申請退款,建議在申請退款之前先與客服協(xié)商一致后再進行申請,貨物送達后可以選擇拒收,待貨物退回后款項即會自動退回。具體操作步驟如下:

京東已經(jīng)發(fā)貨的物品可以申請退款,建議在申請退款之前先與客服協(xié)商一致后再進行申請,貨物送達后可以選擇拒收,待貨物退回后款項即會自動退回。具體操作步驟如下:

京東已經(jīng)發(fā)貨的物品能申請退款嗎


1、打開京東app,點擊“我的”,進入我的個人頁面。

2、在我的個人頁面上,點擊“待收貨”,進入待收貨頁面。

3、在待收貨頁面上,選擇需要申請退款的訂單,點擊 “申請退款”,進入申請退款頁面。

4、在申請退款頁面上,填寫好退款原因,即可點擊“申請退款”。

操作環(huán)境

品牌型號:iPhone13

系統(tǒng)版本:ios15.1.1

軟件版本:京東v10.4.5

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