摘要：管理策劃是什么意思??才能夠使企業(yè)形象得到樹立。因此，站在消費者的角度去思考，并做好相關(guān)銷售服務(wù)工作，才能夠留住客戶。才會獲得更多的份額，效益才會得到最大化。做好市場的關(guān)鍵在明確的定位，建立健全一套符合市場需求的售前、售中、售后體系，保證我們的企業(yè)形象、產(chǎn)品品牌得到一個有效、健康的運行，為我們打開市場之門鋪就

管理策劃是什么意思

??才能夠使企業(yè)形象得到樹立。因此，站在消費者的角度去思考，并做好相關(guān)銷售服務(wù)工作，才能夠留住客戶。才會獲得更多的份額，效益才會得到最大化。做好市場的關(guān)鍵在明確的定位，建立健全一套符合市場需求的售前、售中、售后體系，保證我們的企業(yè)形象、產(chǎn)品品牌得到一個有效、健康的運行，為我們打開市場之門鋪就一條金色的營銷大道，為企業(yè)形象、品牌樹立、消費的滿意鍛造一個堅實的基礎(chǔ)。

總策劃是什么意思

策劃是一個宏觀概念，通常指為達到目的，根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)、資料并依靠經(jīng)驗或客觀規(guī)律對目標的未來整體性、長期性、基本性問題的規(guī)劃及規(guī)劃達成中所需要的具體執(zhí)行步驟的計劃過程。是為達到目標執(zhí)行步驟操作前所有的規(guī)劃、計劃思考行為的總稱。策劃就是為達到以最低的投入、最小的代價，讓策劃對象贏得更高的經(jīng)濟效益、社會效益的前提下，策劃人為實現(xiàn)上述目標在科學(xué)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，運用掌握的策劃技能、新穎超前的創(chuàng)意和跨越式思維，對現(xiàn)有資源進行優(yōu)化整合，并進行全面、細致的構(gòu)思謀劃，從而制定詳細、可操作性強的，并在執(zhí)行中可以進行完善的方案過程。總策劃一般指負責(zé)安排、監(jiān)督、協(xié)調(diào)策劃部門人員的各項工作，加強與上級領(lǐng)導(dǎo)交流 溝通，確保整個策劃部門的良性運作。

對策劃的理解是什么?

策劃，就是做某件事情的邏輯順序就是策劃，也稱創(chuàng)意策劃，簡單的策劃也可以說是想法，或者是創(chuàng)意，點子。

策劃一詞最早出現(xiàn)在《后漢書》。策最主要的意思是指計謀、謀略，劃指設(shè)計，籌劃、謀劃。

《后漢書·隗器傳》中“是以功名終申，策畫復(fù)得”之句。其中“畫”與“劃”相通互代，“策畫”即“策劃”，意思是計劃、打算。策最主要的意識是指計謀，如：決策、獻策、下策、束手無策。劃指設(shè)計，工作計劃、籌劃、謀劃，指“劃”，意思為處置、安排。

日本策劃家和田創(chuàng)認為：策劃是通過實踐活動獲取更佳效果的智慧，它是一種智慧創(chuàng)造行為；美國哈佛企業(yè)管理叢書認為：策劃是一種程序，“在本質(zhì)上是一種運用腦力的理性行為”；更多人說策劃是一種對未來采取的行為做決定的準備過程，是一種構(gòu)思或理性思維程序。前兩個問題上面已有敘述.

但就該注意什么?談下我的觀點,現(xiàn)在一談策劃,大多是概念上的東西居多,有些的確讓人耳目一新,甚者讓人云里霧里.而真正的策劃是不僅要概念新穎獨特,更要具有可操作性,其操作結(jié)果應(yīng)與其概念相得益彰.

所以,策劃一方面要創(chuàng)新突破,不循規(guī)蹈矩,但又不能天馬行空,紙上談兵,一切都要以實際情況為根本思考點.有時候,很老土的策劃方案反而在某特定地區(qū)取得了成功,道理也很簡單,沒有最好的,最適合的就是最好的.

所以,不要犯策劃者最容易犯的錯誤----一味貪新求異.策劃就是在一個既定的環(huán)境下，為了達到一個明確的目標，合理、有效地整合各方面的資源（大多數(shù)情況下還要考慮成本因素），綜合一系列嚴密、具備較高可操作性的安排而形成的一套整體計劃。

能做到以上這些兒就是合格的策劃了，至于創(chuàng)造性屬于錦上添花的因素，一個策劃可以沒有什么新意，但是僅僅有一兩個“點子”離真正的策劃則還差得遠。

策劃到底是做什么的？

一、策劃專員

指的是各行業(yè)中行使策劃功能，專職做策劃工作的一類工作人員。他們通常具有豐富的想象力創(chuàng)造力和行業(yè)經(jīng)驗。

二、工作內(nèi)容

1、策劃專員是很多集體中不可或缺的角色，他們往往也承擔(dān)了很大的責(zé)任和工作義務(wù)，從一個企業(yè)或團體的前景規(guī)劃，到存在問題的解決，從大型活動到人事布置，財務(wù)預(yù)算等，都需要策劃人員參與并完成。

2、不同的集體對于策劃專員也賦予了不同的職責(zé)和權(quán)力范圍。往往策劃專員在職位上沒有很高的地位，收入處于居中水平，但是策劃專員往往是一個企業(yè)或團體的核心，他們是很多動向的出發(fā)點，是許多效應(yīng)或活動的開創(chuàng)者。

3、策劃專員需要完成的工作有:制定方案，解決問題，提出建議，整合思想，制作資金預(yù)算，布置人力資源，做出階段性計劃或長期計劃等。

4、對于專業(yè)策劃公司中的策劃專員來講，可能工作內(nèi)容更加具體化和專業(yè)化，他們往往只需要對待特定的客戶需求進行方案的策劃。類似設(shè)計公司中的設(shè)計師。

三、工作特點

1、策劃專員的職業(yè)注定了這是一個純腦力勞動，所以對于策劃專員，也應(yīng)具備很高的思想知識儲備等素質(zhì)。

2、首先，一個優(yōu)秀的策劃專員，需要有豐富的行業(yè)知識和靈活的頭腦，另外在品質(zhì)方案，策劃專員也必須能夠有端正的思想態(tài)度和良好的工作出發(fā)點，更重要的是多吸取各方面的意見，整合思路和方案，因為策劃工作其本質(zhì)是對于各類思想和創(chuàng)意的整合并為己所用。

3、而最可貴的是能夠有自己的創(chuàng)新的思想和方案。使得自己的成果能夠獨具一格。

4、對于策劃人員的心理素質(zhì)也有很高的要求，策劃工作牽動著整個事件或方案的執(zhí)行，是一個鏈條的起始端，所以對于策劃人員的膽識和憂患意識都需要把握的恰到好處，而且策劃專員必須有全面細致的思考方式，對事物有準確的前瞻性和預(yù)見性，能夠體會出各方面的需求，掌握行業(yè)和社會動態(tài)。

為什么我讓他們做什么他們都不樂意呢？我到底還是不是個策劃？策劃到底是干什么的？ 以上問題大多出在新手策劃的腦海里，一方面上面有壓力，游戲做不好會怪罪于策劃，一方面又感覺同事不配合自己，處處縮手縮腳，更有甚者，老覺得別人在忽視自己的存在，感覺無趣得很。于是工作也不那么來勁了，總想趕緊換一個環(huán)境。 其實問題還是出在對自己的定位上。我早入行兩三年，這方面有一些體會，因為我一直是做執(zhí)行策劃（企劃），從心理漂浮到自身定位也經(jīng)歷了一些過程。希望我的體會能給有困惑的朋友一些幫助。 當(dāng)我進入一個公司時，他們已經(jīng)有了比較完整的小組編制，而且他們是一個老牌小組，有著不小的名氣。剛進去我很惶恐，不知道應(yīng)該做點什么來證明自己，每個人都很忙碌的樣子，我也找不到和別人交流的話題，而如果一味的去請教，又怕別人不耐煩。那時我認識了原先也是這個小組成員的 darkking ，他說了一句令我終身受益的話，他說：你啊，要找到自己的位置，讓自己成為小組中不可缺少的人。這句話讓我的心定下來，使我能定下心來做事。那時我配合策劃組長一起編輯場景地圖，我盡量少說話，多做事，如果有了零碎的問題先不問他，用記事本記下來，湊齊了一堆去問他，他是個很好的人，非常耐心的給我解答。于是我就能慢慢在工作中成長了。 我身后坐的就是程序員，我總在想，怎么才可以從他那里學(xué)到東西，但他似乎很忙碌。不久之后，因為新圖片制作完成，需要打包，打包是個很枯燥的活，我說我來做吧，于是他很高興的教我使用打包程序，這樣他可以省下時間趕代碼。我在打包過程中有了問題就去問他，一來二往我們的關(guān)系就很不錯了，這為我后來處理問題打下了良好的基礎(chǔ)。技能范圍越廣，你就能給同事減少很多壓力。我不記得我當(dāng)時做過多少事，只知道挺忙的，美術(shù)和程序的每一個人我都能接觸到，我怕事兒太多亂掉，就拿一本可粘貼式便簽做記錄，比如我現(xiàn)在需要程序給我解決某個小問題，但程序員現(xiàn)在正忙著干別的，我口頭跟他一說他一會肯定會忘掉，于是我就記在便簽上，跑起過往他電腦機箱或顯示器上一貼！然后過兩個小時過去看一下，便簽提醒我也在提醒他，這樣問題就不會拖下去。有時我通宵加班，早上的時候睡覺前把要解決的問題發(fā)在內(nèi)部 bbs 或者貼在他們的桌子上、機箱上、鍵盤上，等下午我爬起來的時候問題都解決完了。他們都很支持我，我也特別高興，總不忘在交代任務(wù)時開個小玩笑調(diào)節(jié)下氣氛。 有時我會想，策劃是干什么的？我覺得策劃很象飯館里的服務(wù)員，我是說執(zhí)行策劃。我跑來跑去的時候總感覺自己端著個盤子。程序要寫功能模塊，美術(shù)要畫界面，這些都需要策劃的文檔支持，而一開始的文檔肯定是有疏漏，是需要修改的，執(zhí)行策劃必須在他們有需要的時候就為他們準備好，保持制作流程的流暢性，千萬不可以在自己的位置上掉鏈子，同時，積極的去配合其他的同事，就能帶動他們的工作熱情。 良好的人際關(guān)系是非常重要的，執(zhí)行策劃是非常需要“處關(guān)系”的，這里不是指要學(xué)會鉆營、勾心斗角，要學(xué)那些不如去政府機關(guān)單位。良好的人際關(guān)系是需要發(fā)自內(nèi)心的熱情，去讓別人感受到你的真誠，他才會回報給你真誠。很多新手策劃往往有一個誤區(qū)，總覺得策劃是領(lǐng)導(dǎo)其他職位的，總拿“策劃是游戲的靈魂”來鼓勵自己?？墒怯心囊粋€職位不是覺得自己是非常重要的呢？總覺得自己高高在上，你就根本沒有辦法公正的去和別人交流。尤其是執(zhí)行策劃，我建議是帶著一種謙卑的態(tài)度去和美術(shù)程序探討問題，不要趾高氣昂，即使有了分歧 你還得尊重別人的個性，據(jù)我所知，很多美術(shù)是有脾氣的，他們喜歡一些獨特的東西，某些藝術(shù)氣質(zhì)會表現(xiàn)在個性上，如果你能去理解他的審美，你就能理解他的為人，他們的孤傲往往是神經(jīng)質(zhì)的，而事實他們絕對是非常容易相處的朋友。而另一些程序，則有著沉默的習(xí)慣，并不喜歡與人太多交談，但如果他能真正理解你的真誠，他也會象孩子一樣和你融洽交流。有人說策劃需要高級的溝通技巧，我覺得不需要，只需要兩個字：真誠。如果說需要技巧的話，我認為是開玩笑的技巧，在工作討論中，過分嚴肅是讓雙方都覺得很無趣的事，適度的開一點小玩笑有助于同事感情，并讓對方更樂意接受你。 不要推諉責(zé)任，當(dāng)某件合作的工作沒有做完，不要輕易的把責(zé)任推給其他人，如果上面追究下來，應(yīng)當(dāng)自己去負責(zé)，而不要說因為 xxx 沒完成，所以才沒完成。 不要動不動把問題捅到上面，能在平級同事間解決的問題找途徑解決，不要試圖用經(jīng)理說了主策說了這樣的話去壓同事。 尊重別人的職業(yè)稱呼，對方是美術(shù)設(shè)計師，別用美工去稱呼，讓對方感受到你對他的尊重。 不要死不認錯，如果你做錯了并影響了別人，就認真的去道歉，沒什么大不了的，大家都是年輕人。 不要輕易指責(zé)同事的工作能力，如果你覺得某個美術(shù)的不合格，請你委婉的有有據(jù)的指出缺陷所在，否則別人當(dāng)你放屁并且會激怒他。 不要認為我是新人什么都不懂是正常的，公司請你來是要你工作的，所以一定要在短時間內(nèi)融入到團隊中，能運轉(zhuǎn)起來。 不要把職位分工太過強調(diào)，把同事當(dāng)做一場 rpg 游戲的仲間（伙伴），你們是在一起戰(zhàn)斗的，不要分什么我們策劃他們程序，你這么想別人也會這么想。在目前中國的游戲制作中，執(zhí)行策劃就必須要擔(dān)當(dāng)起服務(wù)員的角色來，你可以做大設(shè)計師，可以做做游戲的靈魂，那也是以后的事光榮，更不要因為自己是比主策劃低一級而感到不舒服，要知道，好的執(zhí)行策劃是團隊中極為重要的角色，你能扮演好，才說明你有資格有能力更上一層樓。 這里我就不討論主策劃與執(zhí)行策劃的問題了。以上是我作為一個做了兩年多執(zhí)行策劃的對執(zhí)行策劃團隊定位的看法，是非常個人化的看法，相信很多策劃朋友的感受和我是有些殊別的。歡迎討論。我想說的是，團隊真的很重要，一個團隊是我們工作、生活在一起的地方，能夠融恰的去配合是再美妙不過的事，我們做游戲不就是為了能輕松愉快的做著自己喜歡的事生活著么。雖然我也已經(jīng)換過好幾個工作環(huán)境了，但我的問題在于不太會和管理層相處，那就不是我能力范圍內(nèi)的事了。在此我祝愿各位新策劃們能夠如魚得水一般的融入團隊中，和那些可愛的單純的程序們美術(shù)們既做同事也成朋友，相信我，他們是真正能支持和支撐起你的人。去百度文庫，查看完整內(nèi)容>

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策劃的主要特點

第一、策劃的本質(zhì)一種思維智慧的結(jié)晶。第二、策劃具有目的性，不論什么策劃方案，都是有一定的目的，不然策劃就沒意義了。第三、策劃具有前瞻性、預(yù)測性，策劃是人們在一定思考以及調(diào)查的基礎(chǔ)之上進行的科學(xué)的預(yù)測、因此具有一定的前瞻性。第四、策劃具有一定的不確定性、風(fēng)險性。策劃既然是一種預(yù)測或者籌劃就一定具有不確定性或者風(fēng)險。第五、策劃具有一定的科學(xué)性。策劃是人們在調(diào)查的基礎(chǔ)之上、進行總結(jié)、科學(xué)的預(yù)測，策劃不是一種突然的想法、或者突發(fā)奇想的方法、它是建立在科學(xué)的基礎(chǔ)之上進行的預(yù)測、籌劃。第六、策劃具有科學(xué)的創(chuàng)意，策劃是人們思維智慧的結(jié)晶，策劃是一種思維的革新、具有創(chuàng)意的策劃，才是真正的策劃，策劃的靈魂就是創(chuàng)意。第七、策劃具有可操作性，這是策劃方案的前提，如果一個策劃連最基本的可操作性就沒有，那么這個策劃方案，再有創(chuàng)意、再好也是一個失敗的策劃方案。

廣告策劃的特點

1、目標性

目標性，是指進行廣告策劃時，應(yīng)首先明確廣告活動應(yīng)達到什么樣的目的，是為了擴大影響，提高知名度，創(chuàng)造名牌企業(yè)，追求社會效益，還是為了配合營銷策略，搶占市場或促進產(chǎn)品銷售，追求經(jīng)濟效益。一般來說，整體廣告策劃是以追求經(jīng)濟效益和社會效益相統(tǒng)一為目標的廣告活動。廣告策劃目標的明確性是保證廣告策劃順利進行的關(guān)鍵所在，也是制定廣告效果的基本依據(jù)。36項目策劃是一種具有建設(shè)性、邏輯性的思維的過程，在此過程中，總的目的就是把所有可能影響決策的決定總結(jié)起來，對未來起到指導(dǎo)和控制作用，最終借以達到方案目標。它是一門新興的策劃學(xué)，以具體的項目活動為對象，體現(xiàn)一定的功利性、社會性、創(chuàng)造性、時效性和超前性的大型策劃活動。

項目策劃階段的主要活動包括:確定項目目標和范圍;定義項目階段、里程碑;估算項目規(guī)模、成本、時間、資源;建立項目組織結(jié)構(gòu);項目工作結(jié)構(gòu)分解;識別項目風(fēng)險;制定項目綜合計劃。項目計劃是提供執(zhí)行及控制項目活動的基礎(chǔ)，以完成對項目客戶的承諾。項目策劃一般是在需求明確后制定的，項目策劃是對項目進行全面的策劃它的輸出就是"項目綜合計劃"。我現(xiàn)在就是文案策劃。每天寫電視廣告腳本，報紙廣告，宣傳頁，三折頁，總之是電視廣告、平面廣告里一切與文字有關(guān)的工作，對語言表現(xiàn)力有一定要求，但文字功底不是全部。有時文案也要涉及一些廣告的創(chuàng)意，還有產(chǎn)品的推廣策劃，寫個策劃案什么的。如果你不是廣告專業(yè)出身，我再稍微解釋細致一點，電視腳本就是電視廣告的最初文字表述，分鏡頭啊，場景描述啊，角色語言啊，旁白啊。報紙廣告你肯定常在報紙上見到，三折頁和宣傳頁就是街上發(fā)的宣傳單，那上面的文字組織就是文案做的工作了。我也不是科班出身，所以相信我的解釋一定很通俗了，呵呵

對了，這個工作最初一個月也就一千多點，干的好可以去好的廣告公司，拿個四五千也沒問題。

細的東西還有一些，具體的東西，你可以去059a媒體資源網(wǎng)之類的網(wǎng)站看看，這是我們這個行業(yè)的網(wǎng)站，你要做這個行業(yè)的話，可以去多了解一下企業(yè)策劃是提高市場占有率的有效行為，如果是一份創(chuàng)意突出，而且具有良好的可執(zhí)行性和可操作性的企業(yè)策劃案，無論對于企業(yè)的知名度，還是對于品牌的美譽度，都將起到積極的提高作用。

營銷主導(dǎo)型企業(yè)策劃

指其活動以盈利銷售為主、品牌宣傳為輔而展開的主題策劃。如2002中國南方汽車展、2002國慶房產(chǎn)大聯(lián)展以及首屆廣東企業(yè)家VS中國明星足球賽。這些企業(yè)策劃毋庸置疑也在提高報紙的品牌知名度，但主辦方的初衷往往是以活動為引爆點，吸納企業(yè)客戶的廣告投放和讀者、目標消費者的門票資源。2002中國南方汽車展單門票一項就為主辦方帶來了數(shù)十萬元的收入，此外還有大量前期與后續(xù)的報紙廣告收入，營銷業(yè)績令同行嘆服。此類型活動的主要特點是活動本身就是一塊“磁場”，具有足夠吸引客戶熱情和消費者眼球的魅力。

傳播主導(dǎo)型企業(yè)策劃

指以品牌宣傳為主、盈利銷售為輔的策劃。如大型乙肝科普咨詢義診活動、諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主廣東行、小區(qū)電影巡回展、概念時裝秀暨客戶聯(lián)誼會、華語電影傳媒大獎等等。這類活動注重報紙形象的傳播，LOGO和報紙版面圖片以背景板、單冊（頁）、海報、白皮書、禮品等形式出現(xiàn)，另外，報社相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參與活動開幕、頒獎、抽獎或閉幕儀式，往往帶來令人震撼的一刻。混合型企業(yè)策劃兼?zhèn)淞艘陨蟽蓚€類型的特點，既做營銷又搞傳播，屬于“魚和熊掌兼得”型，如2002廣東通信節(jié)、中國酒業(yè)財富論壇、世界華文廣告論壇等。這些活動往往以客戶下單參與定額廣告投放、讀者掏錢購買報紙（剪角）等為前提條件獲得參與活動的資格，而活動本身也將伴隨著聲勢浩大的品牌推廣行為。 在當(dāng)前媒介經(jīng)營市場競爭日益白熱化的形勢下，媒體將越來越多地扮演企業(yè)或準企業(yè)角色，將越來越倚重營銷主導(dǎo)型和混合型企業(yè)策劃，這個領(lǐng)域也將成為國內(nèi)各大媒體未來的戰(zhàn)場。

CIS企業(yè)形象策劃

CIS企業(yè)形象戰(zhàn)略，又稱為企業(yè)形象識別系統(tǒng)，主要有理念識別（Mind Identity）簡稱MI，行為識別（Behavior Identity）簡稱BI和視覺識別（Visual Identity）簡稱 VI共三大系統(tǒng)構(gòu)成。CI計劃開發(fā) 的作業(yè)程序，大體上可以分為三個階段：

（1）企業(yè)實態(tài)調(diào)查階段；

（2）設(shè)計開發(fā)階段；

（3）實施管理階段。

市場經(jīng)濟的發(fā)展不以人的意志為轉(zhuǎn)移，競爭已超越產(chǎn)品本身，非產(chǎn)品競爭被置于突出地位，良好的企 業(yè)形象成為企業(yè)攻城掠地、戰(zhàn)勝強手、提高銷售額的銳利武器。 把企業(yè)形象作為一種管理思想，溶入企業(yè) 運行的各個層面，以形象建設(shè)帶動企業(yè)內(nèi)、外因素的提升，以企業(yè)內(nèi)、外因素的提升進行企業(yè)內(nèi)外形象建 設(shè)，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的一個重要里程碑，對于擁有核心競爭力具有重要戰(zhàn)略意義。

采用CIS視覺識別手冊將以企業(yè)象征標志、中英文標準字、企業(yè)象征色彩識別為核心，將公司的經(jīng)營理 念及社會使命融入其中，最大限度地謀求社會公眾對公司的良性認知，樹立起鮮明的企業(yè)個性，培植企業(yè) 文化，加強內(nèi)部凝聚力，將能夠進一步穩(wěn)固企業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)，提高經(jīng)濟效益。進行CI戰(zhàn)略策劃設(shè)計必須把握同一性、差異性、民族性、有效性等基本原則，才能夠充分發(fā)揮CIS的對內(nèi)激勵和對外感召的功能。即：對內(nèi)能使企業(yè)員工達到統(tǒng)一的意識；產(chǎn)生歸屬感和自豪感；進而激發(fā)員工 的潛能、提高企業(yè)的經(jīng)營效益，加強企業(yè)自身的競爭意識和競爭能力。對外能有效地將企業(yè)的各種經(jīng)營信 息傳達給社會公眾，促使其產(chǎn)生良性認知。成功的CIS能令社會公眾產(chǎn)生認同感，轉(zhuǎn)而承認和支持企業(yè)的存 在，改善企業(yè)生存的外部環(huán)境。

企業(yè)的經(jīng)營理念主要包括企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀等，它是整個企業(yè)識別系統(tǒng)的核心和依據(jù) 。企業(yè)的經(jīng)營理念要反映企業(yè)存在的社會價值、企業(yè)追求目標以及企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展思路。這些內(nèi)容，通常 用簡明確切的、能為企業(yè)內(nèi)外樂意接受的、易懂易記的語句來表達。比如：麥當(dāng)勞的理念就是Q、S、C、 V。字面上的意思是質(zhì)量（QULITY），服務(wù)（SERVICE），清潔（CLEAN），價值（VALUE）。這是它的創(chuàng)始 人在創(chuàng)業(yè)初期就確定的，富有快餐業(yè)的特征。四個字母概括了企業(yè)對全社會的承諾：在任何情況下都必須 向顧客提供高質(zhì)量食物（Q），自助式的良好服務(wù)（S），潔凈整齊的用餐環(huán)境（C），以及物有所值的消費 方式（V）。理念一經(jīng)確定，它的經(jīng)營管理模式，它的各項規(guī)章制度，它對食物的科學(xué)配方及制作規(guī)程，它 特有的充分尊重顧客的服務(wù)方式，以及它的視覺識別系統(tǒng)，都是Q、S、C、V這一經(jīng)營理念的具體體現(xiàn)。而 這一理念也成了企業(yè)員工上下一致奉行的信條與信守的準則。

一、經(jīng)營理念MI

為了設(shè)計出有價值、有品味、有助于企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營理念，必須深入了解企業(yè)的精神內(nèi)涵，在調(diào)查研 究方面很下功夫。企業(yè)理念定位要準確、富有個性、表達簡潔獨到，才具有識別性。同時，針對企業(yè)員工 的實際情況，企業(yè)的文化水平、經(jīng)營素質(zhì)、傳統(tǒng)優(yōu)勢等提煉出振奮人心的、上下內(nèi)外都能接受的、并且能 在企業(yè)內(nèi)部變成大家實際行動、企業(yè)外部博得社會認同的理念，才能達到企業(yè)形象對內(nèi)激勵、對外感召的效果。